本网讯（通讯员何婷婷、宋洁）近日，西陵区果园二路一商户毛先生向云集街办果园路社区网格员求助，说楼上平台无故流水，影响日常经营，请网格员帮忙解决。

　　得知消息后，社区网格员迅速赶到果园二路12号二单元，观察水的来源。通过居民提供线索，网格员找到家住果园二路12号的丁师傅，询问其是否在阳台排水。丁师傅解释说，他养了水族动物，因为每天要换水，所以就用阳台的排水管直接排水了。网格员告诉他，通过该水管直排会影响到楼下的商户正常经营，请丁师傅改变排水方式。丁师傅欣然同意，并答应注意日常文明排水。

　　果园路社区网格站表示，社区网格员会认真对待每一起居民纠纷，对得起社区群众，经得起时间考验，力争为居民排忧解难。