本网讯(通讯员何婷婷、宋洁)近日,西陵区果园二路一商户毛先生向云集街办果园路社区网格员求助,说楼上平台无故流水,影响日常经营,请网格员帮忙解决。
得知消息后,社区网格员迅速赶到果园二路12号二单元,观察水的来源。通过居民提供线索,网格员找到家住果园二路12号的丁师傅,询问其是否在阳台排水。丁师傅解释说,他养了水族动物,因为每天要换水,所以就用阳台的排水管直接排水了。网格员告诉他,通过该水管直排会影响到楼下的商户正常经营,请丁师傅改变排水方式。丁师傅欣然同意,并答应注意日常文明排水。
果园路社区网格站表示,社区网格员会认真对待每一起居民纠纷,对得起社区群众,经得起时间考验,力争为居民排忧解难。